Сегодня сотрудники Городской клинической больницы №21 Уфа посетили нашу поликлинику для бенчмаркинга!

Это уже не первый обмен опытом с коллегами из ГКБ No 21, в этот раз в составе делегации были руководители финансового отдела и отдела кадров, председатель Профсоюза и заместитель главного врача.
Основными темами стали вопросы наставничества, вовлеченности и мотивации персонала.
Наша команда поделилась показателями результативности системы менеджмента качества за 2024 год, анкетирования пациентов и сотрудников, а так же планами на 2025 год
Обсудили также формирование благоприятного психологического климата в коллективе и инструменты повышения вовлеченности сотрудников в улучшение качества медицинской помощи.
Бенчмаркинг прошел в формате открытой дискуссии, что обеспечило обмен ценными знаниями и определило направления для дальнейшего развития