Cертификационный аудит Добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности» Росздравнадзора.

23.10.2023 г. Поликлиника № 46 успешно прошла сертификационный аудит Добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности» Росздравнадзора.

Аудиту предшествовала большая подготовительная работа, в которой участвовали все сотрудники поликлиники.
Разработана документальная база, стандартизирующая все процессы, СОПы (стандартные операционные процедуры), алгоритмы, чек-листы.

Проводилось систематическое обучение и тестирование медицинского и немедицинского персонала требованиям Практических рекомендаций РЗН, проводились аудиты на соответствия требованиям на основе процессного подхода, учет и анализ нежелательных событий.
Аудит проводили специалисты ФГБУ «Национальный институт качества Росздравнадзора».

Эксперты посетили все подразделения поликлиники.
Была отмечена большая вовлеченность персонала, слаженная командная работа и лидерство руководства.

Сертификация стимулирует сотрудников к постоянному развитию, повышению качества медицинской помощи и удовлетворенности наших пациентов.