27 февраля 2025
Завершилось обучение наших сотрудников в школе аудиторов!
Для закрепления полученных теоретических знаний был организован показательный аудит, где коллеги научились составлять план аудита, выявлять и описывать несоответствия
Теперь они обладают необходимыми знаниями и навыками для оценки эффективности наших процессов, выявления областей для улучшений и, самое главное, обеспечения безопасности и удовлетворенности наших пациентов
Обучение проводил отдел внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности : Любовь Петровна Зуева и Алина Наилевна Рахматуллина.
Для чего нужны аудиты?
Повышение качества обслуживания: Внутренние аудиты помогут нам выявлять и устранять возможные недочеты, делая каждый визит в поликлинику максимально комфортным и эффективным.
Безопасность пациентов: Наши сотрудники, обученные аудиту, будут внимательно следить за соблюдением всех медицинских стандартов и протоколов.
Постоянное улучшение: Мы будем регулярно оценивать нашу работу и внедрять улучшения на основе результатов аудитов.
Мы гордимся нашими сотрудниками, которые стремятся к новым знаниям и развитию!